廣州如江智能科技有限公司多年來不斷發(fā)展開拓創(chuàng)新，擁有完全自主知識產(chǎn)權的核心產(chǎn)品，多種，在質(zhì)量管理體系上按照ISO9001:2008標準執(zhí)行，其相關產(chǎn)品也通過了3C認證，所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格的測試檢驗，為客戶提供多的產(chǎn)品, 本公司高度重視產(chǎn)品研發(fā)，匯集國內(nèi)的研發(fā)技術精英，市場推出“如江”，成為商業(yè)顯示領域的, 憑借創(chuàng)新的技術、的管理、的營銷、完善的服務贏得了市場和客戶廣泛贊譽。
窗口智能交互終端模塊：請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上向管理人員發(fā)出實時請假申請，審核通過后可在PAD同步顯示相應請假信息并留下聯(lián)系方式（具體內(nèi)容可定義）。

采用如江營業(yè)部顧客評價系統(tǒng)測定顧客滿意度指標的優(yōu)勢
（1）系統(tǒng)提供了顧客直接評價員工服務的平臺，每個顧客都參與評價，樣本數(shù)量巨大，數(shù)據(jù)準確性高。服務評價器
（2）顧客在接受企業(yè)服務時在現(xiàn)場進行評價，感受真實，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的有效性好?；葜莘赵u價器
（3）將評價服務的過程融入到日常業(yè)務中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有時間上的連續(xù)性，避免抽樣統(tǒng)計的偶然性。珠海服務評價器
（4）電子按鈕統(tǒng)計方便快捷，不增加顧客負擔，相對于問卷調(diào)查等方法，工作量較小，而且有軟件來完成。
    如江服務評價器窗口評價交互終端的應用環(huán)境可廣泛應用于服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、、、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位，用于商超、寫字樓、銀行、、影院、學校、指揮中心、多媒體展廳等。
安裝架構
    該系統(tǒng)實現(xiàn)原有應用系統(tǒng)的升級以及新的應用系統(tǒng)的開發(fā)，從而建立全面的應用系統(tǒng)架構群。整體應用系統(tǒng)通過mSquareWX，微信公眾平臺/企業(yè)應用管理平臺開發(fā)框架（基于Nutz實現(xiàn)，一個敏捷的JAVA開發(fā)框架）服務管理架構模式實現(xiàn)應用組件的有效整合，完成應用系統(tǒng)的統(tǒng)一化管理與維護。前端后臺顯示采用B/S架構，使管理平臺與服務器相對分離，用戶只需通過互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，登陸服務器端即可完成內(nèi)容設計、編輯、發(fā)布等功能。
    智慧大廳信息管理系統(tǒng)的窗口智能終端既可以使用單一的組網(wǎng)方式，也可以混合使用多種組網(wǎng)方式，以滿足用戶復雜網(wǎng)絡環(huán)境需求。

一個窗口只需配置一臺窗口服務評價器，員工使用員工賬號和密碼進行登錄即可。

窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)集客戶評價信息采集、窗口對講錄音（可選）、窗口對講、業(yè)務信息顯示、語音提示、電子崗牌、業(yè)務宣傳信息展示等功能于一體。服務滿意度評價器既能取代傳統(tǒng)的營業(yè)員崗牌和窗口對講設備，使營業(yè)窗口擺設加簡潔、整齊，又能實時、動態(tài)向客戶展示業(yè)務信息，使客戶對業(yè)務信息一目了然，營業(yè)員與客戶的信息交流加透明、簡便，工作效率高。同時，客戶服務滿意度評價器還可以采集客戶對營業(yè)員服務質(zhì)量的評價信息，記錄營業(yè)員與客戶對話錄音，并按營業(yè)員、營業(yè)廳和業(yè)務類別分別進行查詢統(tǒng)計，為企業(yè)提供科學、公正的考核依據(jù)。
窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理服務器：
存儲（ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括營業(yè)廳資料、營業(yè)員資料、業(yè)務宣傳資料、營業(yè)員辦理業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶評價數(shù)據(jù)、窗口錄音資料等；窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲和檢索服務軟件。
廣州如江排隊機銀行的場所是很多的，除了銀行之外，排隊叫號機可以用在所有需要排隊叫號的場所，例如可以用在稅務局、工商所中，這些場所都是窗口辦理業(yè)務的，要想規(guī)范好現(xiàn)場的秩序，讓業(yè)務辦理者不會出現(xiàn)問題，排隊機就可以解決不少事情。
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